Terugroepactie voor uw auto: zo controleert u het op kenteken

Een terugroepactie is een oproep van de fabrikant om een fout aan uw auto te laten herstellen. Volgens de RDW gaat het om een defect dat gevolgen kan hebben voor de veiligheid, het milieu of de werking van het voertuig. Het herstel kan dan niet wachten tot het volgende onderhoud.

De fabrikant of importeur meldt de terugroepactie bij de RDW. Dat gebeurt sinds 1 november 2012. De RDW maakt de acties daarna openbaar. Volgens de RDW waren er 343 terugroepacties in 2024, tegenover 318 in 2023 (cijfers genoemd door de ANWB, december 2025).

Veel eigenaren reageren niet op zo’n oproep. De ANWB schatte in december 2025 dat in Nederland meer dan 800.000 voertuigen rondrijden met een openstaande terugroepactie. Daarom loont het om zelf te kijken, ook als u geen brief heeft gekregen.

U controleert het zelf en gratis in de RDW Kentekencheck. Daar heeft u alleen uw kenteken voor nodig.

1. Open de RDW Kentekencheck op ovi.rdw.nl.
2. Vul uw kenteken in.
3. Kies het tabblad Overzicht.
4. Kijk onderaan dat tabblad bij Terugroepacties. Daar ziet u of er voor uw auto een terugroepactie is gemeld.
5. Staat er een actie open? Bel dan de dealer van uw merk of de garage die in de brief van de fabrikant staat, en maak een afspraak.

Wilt u weten welke terugroepacties er voor een merk of model zijn geweest? In het terugroepregister van de RDW zoekt u op merk, type en periode. Dat is handig als u zich oriënteert op een model, maar voor uw eigen auto is de Kentekencheck op kenteken de beste bron.

Sommige fabrikanten hebben ook een eigen controle op hun website. Daar vult u het voertuigidentificatienummer (VIN) in, ook wel chassisnummer genoemd. Dat nummer staat op uw kentekencard. Zo bood Stellantis in juni 2025 een VIN-controle op de websites van Citroën en DS voor de terugroepactie van airbags in de Citroën C3 en DS 3.

Meestal krijgt u een brief van de fabrikant of de Nederlandse importeur. De RDW geeft de adresgegevens van de eigenaar door aan de importeur of fabrikant. Die informeert u daarna. Op verzoek van de fabrikant kan de RDW ook zelf een brief sturen.

Soms krijgt u geen brief. Bijvoorbeeld als u de auto net tweedehands heeft gekocht, als u bent verhuisd of als de oproep naar een vorige eigenaar ging. Kijk daarom zelf in de Kentekencheck. Heeft u net een auto gekocht? In ons artikel tweedehands auto gekocht: wat regelt u en wat laat u nakijken leest u wat u verder controleert.

Het herstel gebeurt bij een bedrijf dat de fabrikant aanwijst, vaak een merkdealer. Volgens de RDW zijn die bedrijven verantwoordelijk voor het gratis uitvoeren van de reparatie. U betaalt dus niets voor het herstel zelf.

Laat u uw auto onderhouden bij een onafhankelijke garage? Dan kunt u volgens de ANWB toch bij de dealer terecht voor de terugroepactie. Het onderhoud en de terugroepactie staan los van elkaar.

Na het herstel meldt de dealer de reparatie aan de importeur of fabrikant. Die geeft het door aan de RDW. De RDW kan een terugroepactie niet zelf afmelden. Volgens de RDW kan het daardoor enkele weken duren voordat de Kentekencheck is bijgewerkt. Vraag bij het herstel om een werkorder of factuur waarop de terugroepactie staat. Dat papier is handig als u de auto later verkoopt.

Bronnen: RDW (11 augustus 2026 en pagina Terugroepacties opzoeken) en ANWB (11 december 2025 en pagina over vervangend vervoer, geraadpleegd november 2026).

Dat hangt af van wat de fabrikant schrijft. Volg de brief van de fabrikant. Staat er in de brief niets over stoppen met rijden, maak dan volgens de ANWB zo snel mogelijk een afspraak bij de merkdealer.

Een bekend voorbeeld is de stop-drive-actie (een oproep om niet meer te rijden) voor de Citroën C3 (tweede generatie) en de DS 3 (eerste generatie) die tussen 2009 en 2019 zijn gebouwd en Takata-airbags hebben. Stellantis meldde op 19 juni 2025 dat eigenaren hun auto per direct niet meer mogen gebruiken en contact moeten opnemen met een dealer. Het herstel is volgens Stellantis gratis.

Gaat het om de airbag, dan kunnen wij u niet helpen met het herstel. Aan airbags werken wij niet. Een airbagstoring lezen wij wel uit, dan zeggen wij u waar u terecht kunt. Brandt het airbaglampje, lees dan ook wat een airbaglampje of gordellampje betekent voor de APK.

Nee. Op dit moment is een openstaande terugroepactie geen vast onderdeel van de APK. De RDW schreef op 11 augustus 2026 dat “op termijn” ook wordt gekeken naar handhaving, bijvoorbeeld binnen de APK. Daarover lopen ook gesprekken met de EU. Het gaat dus om een plan dat wordt verkend, niet om een regel die nu geldt.

De ANWB pleit er ook voor dat automobilisten tijdens de APK worden gewezen op een openstaande terugroepactie (december 2025). Ook dat is een voorstel, geen bestaande regel. Wanneer en hoe dit ingaat, is nog niet bekend. Kijk daarom zelf in de Kentekencheck en wacht niet tot de APK.

Let op het verschil met een verlopen APK. Rijden zonder geldige APK kan wel een boete opleveren. Hoe dat zit, leest u in APK verlopen: boete, rijden en snel een afspraak.

Bij de 1.2 PureTech-motor van Peugeot, Citroën, Opel en DS gaat het om twee verschillende dingen: een terugroepactie en een aparte regeling van Stellantis voor de natte distributieriem en het olieverbruik. Een terugroepactie herstelt een bepaalde fout bij een serie auto’s. De regeling gaat over verlengde garantie en vergoeding van eerdere kosten, met eigen voorwaarden.

Ook als de terugroepactie bij uw auto is uitgevoerd, blijft de riem een onderdeel dat slijt. Wat de regeling vergoedt en hoe u die aanvraagt, leest u in de PureTech-regeling van Stellantis. Wij voeren die regeling niet uit en beslissen er niet over. De natte distributieriem van de 1.2 PureTech vervangen wij wel. U hoort vooraf wat het kost.

Wij zijn een onafhankelijke garage voor alle merken in Rotterdam-IJsselmonde. Een terugroepactie herstellen wij niet. Het herstel gebeurt bij een bedrijf dat de fabrikant aanwijst, vaak een merkdealer. Onderhoud en de APK kunt u wel bij ons laten doen.

Voor onderhoud geldt: u krijgt vooraf een prijsopgave en wij repareren alleen na uw akkoord. Meer over een beurt leest u op onze pagina onderhoudsbeurt voor uw auto. Twijfelt u of wij iets voor uw auto kunnen doen? Bel ons met uw kenteken op 010 479 00 00, dan hoort u direct of wij u kunnen helpen.

Nee. Volgens de RDW is het herstel bij een terugroepactie gratis. Kijk na de aankoop op kenteken in de Kentekencheck of er een actie openstaat. Staat er een actie open, maak dan een afspraak bij het bedrijf dat de fabrikant aanwijst, vaak een merkdealer.

Nee. Volgens de ANWB valt de tijd dat u zonder auto zit niet onder de terugroepactie, en hoeven de fabrikant en de dealer een vervangende auto niet te vergoeden. Volgens de ANWB kan de verkoper van de auto soms wel aansprakelijk zijn. Lees de brief van de fabrikant, want soms is er een eigen regeling.

Wacht eerst een paar weken. De dealer meldt het herstel aan de importeur of fabrikant, die het doorgeeft aan de RDW. Volgens de RDW kan dat enkele weken duren. Staat de actie er daarna nog, neem dan contact op met het bedrijf dat het herstel deed. Dat kan het bij de importeur navragen.

Ja. Volgens de ANWB kunt u ook bij de dealer terecht voor een terugroepactie als uw auto bij een onafhankelijke garage in onderhoud is. Het onderhoud laat u doen waar u wilt. Het herstel van de terugroepactie gebeurt bij een bedrijf dat de fabrikant aanwijst.

Wees voorzichtig. De RDW waarschuwt voor valse sms-berichten die van de RDW lijken te komen. Klik niet op de link en geef geen gegevens. Controleer liever zelf op kenteken in de RDW Kentekencheck op ovi.rdw.nl.

Nee. Aan airbags werken wij niet. Een airbagstoring lezen wij wel uit, dan zeggen wij u waar u terecht kunt. Gaat het om een terugroepactie voor de airbag, dan doet de garage die de fabrikant aanwijst het herstel.

Nee. Het herstel gebeurt bij een bedrijf dat de fabrikant aanwijst, vaak een merkdealer. Volgens de RDW is dat gratis. Onderhoud en APK kunt u wel bij ons laten doen. Bel ons met uw kenteken, dan hoort u direct of wij u kunnen helpen.

• RDW: Geef gehoor aan een terugroepactie voor uw voertuig (11 augustus 2026)
• RDW: Terugroepacties opzoeken (geraadpleegd november 2026)
• ANWB: Geef gehoor aan een terugroepactie! Repareren kost u niets (11 december 2025)
• ANWB: Door een terugroepactie zit u zonder auto. Heeft u recht op vervangend vervoer? (geraadpleegd november 2026)
• Stellantis: Stop-drive terugroepactie voor airbags in Citroën C3 en DS 3 modellen die zijn geproduceerd tussen 2009 en 2019 (19 juni 2025)